Política Comercial

CONDICIONES DE COMPRA

En Diprofem, queremos que tu compra sea segura y sin preocupaciones. Contamos con tres categorías de productos que se pueden adquirir en la web.

CURSOS PRESENCIALES: Se podrán comprar aquellos cursos presenciales que aparezcan dentro del apartado Calendario. Para el resto de cursos presenciales, sólo se permitirá SOLICITAR + INFO rellenando el formulario correspondiente.

CURSOS ONLINE: Se podrán comprar todos los Cursos Online.

PRODUCTOS FÍSICOS: Se podrán comprar comprar todos los productos físicos (apartado PRODUCTOS), como cosméticos, instrumental, maquinaria u otros artículos. Son los únicos que soportan gastos de envío.

El pago se puede hacer por tarjeta bancaria, bizum o transferencia bancaria.

CONDICIONES DE ENVÍO

Tarifas de envío en España

Península, Baleares y Canarias: 8,50 € + IVA para productos físicos (incluidos en el apartado PRODUCTOS de la web)

Envío gratuito para Pedidos superiores a 300 € + IVA → Para productos físicos (incluidos en el apartado PRODUCTOS de la web)

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Los cursos presenciales u online NO tienen devolución.

Los productos físicos que vendemos en nuestra web están debidamente precintados, de modo que, si el comprador ha desprecintado el producto tras la entrega, dicho producto NO es apto para ser devuelto por razones de protección de la salud o de higiene.

Si el producto se mantiene íntegro, el comprador tiene derecho a devolver todos los productos del pedido o algunos de ellos en un plazo de 14 días naturales desde que recibió el pedido.

Los costes de devolución corren a cargo del comprador. Cuando solicite la devolución, le enviaremos un correo electrónico con los pasos que hay que seguir para realizar dicha devolución.

Una vez hayamos comprobado que el producto se encuentra en las mismas condiciones en las que fue emitido, procederemos a reintegrar el importe de la devolución. Recibirá un correo en el que se confirme el resultado de la devolución.

Solicitar una devolución

Llámanos al  687 74 01 45 o rellena el formulario en la sección [Contacto] de nuestra web.