La Dirección y el Personal de DIPROFEM asumen la Política de Calidad. Se comprometen con ella y se planifican sus objetivos en base a la misma
Esta Política está disponible a las partes interesadas y se establece como base para el desarrollo de todas las actividades de la Organización de manera que se garantice a los Clientes/Usuarios y demás partes interesadas el compromiso adquirido por DIPROFEM a través de su sistema de gestión.
La Política de Calidad de DIPROFEM es la siguiente:
DIPROFEM integra sus actividades en el sistema de calidad, de acuerdo a la prestación de servicios formativos y de dinamización empresarial y del empleo de su entorno de influencia, de forma que la calidad se convierta en un factor, no solo diferencial, sino razonado en la ética responsabilidad de buena gestión.
Para ello, se asegura la disposición de recursos, materiales y humanos, en el desarrollo de sus actividades, estableciendo mejoras estructurales y profesionales que repercutan en las expectativas de sus grupos de interés.
DIPROFEM considera a su personal como el principal activo de empresa, por lo que se compromete a mantener un nivel técnico avanzado mediante la formación continua e inversiones en tecnología y equipos.
En DIPROFEM buscamos el rigor y la optimización en los trabajos demandados por los grupos de interés con el más alto nivel de exigencia técnica. Por ello, hará participe a empleados, proveedores y contratistas en el cumplimiento de la legalidad y los requisitos que exige el sistema de calidad.
DIPROFEM se compromete a establecer una cultura en su organización basada en la mejora continua, analizando y esforzándose en tener las mejores prácticas, aumentando la eficacia del sistema de gestión. Para ello parte del esquema de valoración de sus riesgos y oportunidades en un entorno de prevención y control de sus actividades.
DIPROFEM tiene como principal compromiso el estricto cumplimiento de la legislación y reglamentación técnica, de la calidad especialmente la ISO 9001, aplicable a las actividades y servicios en todos los ámbitos (europeo, nacional, autonómico y local) así como de los demás requisitos adicionales a los que la organización se someta de manera voluntaria.
Sobre la base de esta Política y anualmente, la Dirección aprueba los objetivos y metas para la organización, priorizando acciones estratégicas y acciones específicas, basadas en la información y así alcanzar los resultados previstos por el sistema de gestión.
La Dirección fomentará el trabajo en equipo y la participación de su personal en la gestión de la calidad en cada área de trabajo, como valor fundamental en su plantilla.
Todas las personas que trabajamos en DIPROFEM debemos actuar según estas premisas, que harán que nuestra organización sea reconocida por la alta calidad de los servicios que suministra.
La Dirección de DIPROFEM